Công cụ Báo cáo Thời gian Zammad cho Chrome
Công cụ Báo cáo Thời gian Zammad là một tiện ích web được thiết kế đặc biệt cho người dùng của hệ thống ticket Zammad, giúp theo dõi thời gian dành cho việc giải quyết các ticket hỗ trợ. Công cụ này nâng cao năng suất bằng cách cho phép người dùng ghi lại giờ làm việc của họ một cách hiệu quả ngay trong giao diện Zammad, đảm bảo quản lý và báo cáo thời gian chính xác.
Có sẵn miễn phí trên nền tảng Chrome, tiện ích bổ sung này thuộc loại công cụ trình duyệt. Nó đặc biệt hữu ích cho các đội hỗ trợ trong các cơ sở điều dưỡng, vì nó đơn giản hóa quy trình theo dõi thời gian và cung cấp những hiểu biết quý giá về nỗ lực giải quyết ticket. Công cụ báo cáo thời gian Zammad cuối cùng nhằm cải thiện hiệu quả quy trình làm việc và trách nhiệm trong các hoạt động hỗ trợ.